Pourquoi recruter un(e) Qualiticien(ne) à temps partiel pour son entreprise ?
La QHSE (acronyme de Qualité Hygiène Sécurité Environnement) est un domaine d’expertise pour l’amélioration de la performance de l’entreprise et à la satisfaction de l’ensemble des parties prenantes (clients, actionnaires, personnel, fournisseurs…).
Le Qualiticien met en place les processus nécessaires à l’obtention des certifications et/ou labellisation utiles à l’entreprise.
La mise en oeuvre et l’animation de QHSE sont réalisées par la personne occupant la fonction de Qualiticien. Son titre peut être celui d’Animateur Qualité, de Chargé de Mission Qualité ou de Responsable Qualité. En fonction des entreprises et de l’étendue des missions, il peut intervenir sur les champs d’action suivants :
- HSSE : Hygiène, Sécurité, Sûreté, Environnement
- QSE : Qualité, Sécurité, Environnement
- HSE : Hygiène, Sécurité, Environnement
Ses champs d’actions :
La Qualité : Englobe les actions d’amélioration continue en lien avec la satisfaction client et les parties prenantes, l’organisation, ainsi que la conformité du travail, des produits et des services.
L’Hygiène : Fait référence au bon suivi des normes d’hygiène au sein de l’entreprise.
La Sécurité : A comme objectif la réduction, voire la suppression, des maladies et des accidents professionnels.
L’Environnement : Étudie le bon respect des règlementations sur les impacts environnementaux des produits et services de l’entreprise.
Missions
En lien avec la Direction, ses mission sont :
- Définir les objectifs, les moyens à mettre en œuvre, ainsi que les modalités de contrôle de ses différents champs d’action (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement).
- Mettre en place les méthodes et outils pour garantir l’amélioration continue (au niveau des produits, des process, de la sécurité, de la prévention, du développement durable, de l’environnement, …).
- Rédiger et/ou mettre à jour les processus, les procédures, et les instructions en lien avec la QHSE.
- Mesurer, collecter et analyser les indicateurs de suivi et la conformité.
- Gérer les défaillances et les non-conformités en mettant en place des actions préventives et/ou correctives.
- Faire vivre les démarches santé-sécurité et environnement, et contribuer à l’application de la réglementation en vigueur.
- Former, animer et sensibiliser les équipes dans le but de les faire adhérer à la démarche qualité instaurée au sein de l’entreprise.
- Réaliser des audits internes, piloter les revues de processus et de direction.
L’ensemble de ces missions répond aux objectifs suivants :
- Certifier ou labelliser l’entreprise, selon ses besoins et les normes de son secteur d’activité (ISO 9001, ISO 14001, …)
- Faire évoluer la qualité de la production/du taux de service, de façon qualitative et/ou quantitative
- Améliorer la santé et la sécurité au travail
- Réduire les impacts de l’activité sur l’environnement
Ses compétences professionnelles
Les Qualiticiens ont un grand nombre d’aptitudes professionnelles utiles à la réalisation de leurs missions :
- Maîtriser les systèmes de management de la qualité, hygiène, sécurité et environnement, ainsi que les normes qui en sont liées (outils, méthodes, process…)
- Être en capacité à animer et à fédérer les autres services de l’entreprise (Marketing, Production, BE, RH, Commerce, Direction), grâce à son sens de la communication, du dialogue et de l’écoute
- Connaître les principes économiques de fonctionnement des entreprises
- Savoir s’adapter au fonctionnement de l’entreprise
- Avoir un esprit d’analyse et de synthèse
- Savoir faire preuve de pédagogie, de diplomatie et de souplesse
- Être autonome, organisé, rigoureux et efficace dans ses tâches
- Être force de proposition auprès de la Direction
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